ViVi401 - ViVi SPR System

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SPR#0218

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状態：

結果：

優先度：

重要度：

報告日：

13/08/18

build：

4.01.071

OS：

Win7

by：

よし

概要：

英語Win7上でユーザ認証できない

詳細：

■ 操作前状態：
-----
英語版のWin7 OS上にインストールしました。
viviは会社で購入しています。
ユーザ名／所属は全角の日本語で登録しています。

-----
■ 具体的操作：
１．ユーザ認証画面で
・認証種別：正規ユーザ認証
・認証方法：手動
でNextを押下

２．認証用コードをコピーしてNextを押下
画面上に表示されているURLをクリックしてViViユーザ認証画面を表示

３．ViViユーザ認証画面で認証用コードを入力して認証要求押下

４．「ユーザ認証システムに登録されていません」のエラーとなる。
このエラーは日本語OSでも同様だった。
会社で複数購入のため、ユーザ認証システムに登録されている代表アドレスと異なるためか？
userNameとuserOrgが??と表示される。

５．ViViユーザ認証システム(http://vivi.dyndns.org/vivi/viviUser.phtml)上で
登録されている代表アドレスでログインする。

６．認証用コードを入力し、ユーザ認証要求ボタン押下
すると「所属部署名が不一致です。ViViの所属部署:'???????'、本サイトの所属部署名：'株式会社×××'」
と表示されて認証できない。

■ 期待する状態：
１．ViViユーザ認証画面で登録したい
２．１が不可ならViViユーザ認証システムで登録したい

■ 補足・再現条件：
所属部署の登録時のリストボックスも化けてました。

添付画像：

point：

対処日：

build：

close日：

13/08/20

#1 よし (13/08/18 09:27:05)

訂正したかったのですが編集がうまくできなかったのでコメントします。
Build:4.01.053
OS:Win7英語版
補足・再現条件：所属部署でなくてユーザ種別
です。

#2 つだ (13/08/18 15:36:56)

英語版windowsでも、言語設定？を日本語にできないでしょうか？

#3 よし (13/08/20 23:21:34)

Buildが古かったので最新版にした所うまく行きました。
お騒がせしました。
ユーザ種別のリストボックスの件は変わっていたかったので、別途報告します。

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優先度：	重要度（Severity）：
A：最優先で対処	A：通常操作でのクラッシュ・無限ループ
B：必ず対処	B：特殊な条件、環境でのクラッシュ・無限ループ、非常に重要な動作不良
C：原則対処	C：機能が動作しないなどの普通の動作不良
D：簡単であれば対処	D：些細な動作不良で、簡単な代替手段があるもの
E：NPTF候補	E：ミススペルや誤った文章など、機能そのものの動作に影響を与えない、さほど重要ではないもの
	H：ヘルプの不備
	M：メモリリーク
	P：パフォーマンス問題
	R：リファクタリング
	T：機能強化要望（Enhancement）、ToDo
	X：XT（eXtreme Toolkit）に由来する問題